Terminexus榮獲公司2021質(zhì)量獎優(yōu)勝獎
近日，Terminexus榮獲振華重工公司2021年質(zhì)量獎優(yōu)勝獎。質(zhì)量獎每年頒布一次，本次共有六家單位獲此殊榮，Terminexus是其中唯一一家以管理質(zhì)量獲獎的單位。
自2018年正式成立以來，Terminexus持續(xù)在完善業(yè)務(wù)部門架構(gòu)、梳理部門業(yè)務(wù)流程的同時，全面提升業(yè)務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量。由于備件業(yè)務(wù)對流暢度要求高，業(yè)務(wù)質(zhì)量提升主要圍繞信息化手段，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化。在業(yè)務(wù)流程自動化過程中，并不是全盤借用以前的經(jīng)驗，而是給流程做減法，加速流程循環(huán)，提升效率。
Terminexus的管理質(zhì)量提升則主要體現(xiàn)在售前-售中-售后三個方面。例如，售前設(shè)置報價周期指標，提高報價速度；售中優(yōu)化供應(yīng)鏈流程；售后提升客戶滿意度。
該獎是對現(xiàn)有管理體系的認可，同時也督促Terminexus再總結(jié)再出發(fā)，向管理要效益。
